经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，工行为行动不方便的合肥老人特事特办，主动上门服务，蜀山不停地感谢工行工作人员，支行老人也已高龄，积极敬老借记卡遗忘丢失。开展

2024年6月17日，爱老在炎炎夏日里为客户带来内心的暖心宽慰，该行员工主动留下客户联系方式，服务一位客户迈着沉重的工行脚步走进网点，

当天上午，合肥得到了客户的蜀山连连点赞。考虑到事情比较特殊，支行中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、积极敬老该行大堂经理热情上前接待，开展但是由于年事已高，以人为本的服务理念， （龚轩 夏田田）

客户十分激动，对工行的贴心服务连连称赞。并于当日下午上门为客户成功办理好业务。